Over ons
Sherrymalikdecor is een online verkoopwebsite voor meubels en woonartikelen, eigendom van en beheerd door de Amerikaanse onderneming SHERRY MALIK DECOR,INC., die online aankoopdiensten voor meubels en woonproducten aanbiedt aan Nederlandse consumenten.
De bedrijfsregistratiegegevens zijn als volgt:
Bedrijfsnaam: SHERRY MALIK DECOR,INC.
Adres: 12638 ASH HARBOR DRIVE, JACKSONVILLE, FL 32224, Verenigde Staten
EIN (Amerikaans fiscaal identificatienummer): 88-3135081
De website biedt meubels en woonartikelen aan voor verschillende leefruimten, zoals woonkamers, tuinen en kantoren. Op de productpagina's wordt informatie weergegeven over de werkelijke eigenschappen van de artikelen, waaronder afmetingen, materiaal, kleur, gewicht en garantietermijn, zodat consumenten deze voor de aankoop kunnen inzien.
2. Productinformatie en website-informatie
Sherrymalikdecor biedt meubels en woonartikelen aan die geschikt zijn voor verschillende woonruimtes en dagelijkse gebruikssituaties.
De productpagina’s op de website bevatten de volgende informatie:
- Productafmetingen
- Beschrijving van materialen
- Kleurinformatie
- Productgewicht
- Garantieperiode
De prijzen op de website worden weergegeven in euro (EUR), zodat Nederlandse consumenten het bestelbedrag vóór aankoop eenvoudig kunnen controleren.
De productafbeeldingen en beschrijvingen zijn bedoeld om basisinformatie over de artikelen weer te geven. Door verschillen in beeldschermen, fotografische belichting of productiebatches kunnen kleuren en bepaalde details van producten kleine verschillen vertonen. Het daadwerkelijk ontvangen product is bepalend.
3. Verzending en orderbeheer
Sherrymalikdecor biedt leveringsdiensten binnen Nederland. Na voltooiing van de betaling wordt de bestelling verwerkt, waaronder voorraadcontrole, verpakking en organisatie van de verzending.
Het leveringsproces kan de volgende stappen omvatten:
- Internationale verzending
- Douaneprocedures
- Lokale bezorging
De logistieke diensten worden uitgevoerd door externe logistieke partners. Na verzending kunnen consumenten de leveringsstatus volgen via de beschikbare trackinginformatie.
4. Belastinginformatie, btw en DDP
Voor bestellingen die aan Nederlandse consumenten worden geleverd, berekent Sherrymalikdecor de btw (VAT) volgens de toepasselijke regelgeving.
Tijdens het afrekenproces kunnen consumenten de volgende informatie bekijken:
- Productbedrag
- Verzendkosten (indien van toepassing)
- Btw (VAT)
- Totaalbedrag van de bestelling
Bestellingen worden verzonden volgens het DDP-model (Delivered Duty Paid). Binnen dit model worden eventuele invoerrechten en douanekosten die betrekking hebben op de bestelling door de verkoper gedragen. De consument hoeft daarom bij ontvangst geen extra invoerkosten te betalen.
Informatie over belastingen en kosten wordt vóór de betaling weergegeven tijdens de bevestiging van de bestelling.
5. Klantenservice en aftersalesondersteuning
Voor vragen over bestellingen, verzending of aftersales kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice via:
Telefoon: +1 5185050637
E-mail: info@sherrymalikdecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 tot 18:00 uur
(Eastern Time, VS)
E-mails worden binnen 24 uur beantwoord. Tijdens feestdagen of bijzondere omstandigheden kunnen vertragingen optreden.
De klantenservice biedt ondersteuning voor:
- Informatie over bestellingen
- Controle van de verzendstatus
- Meldingen met betrekking tot producten
- Communicatie na aankoop
- Informatie over retourprocedures
Bij transportschade, ontbrekende accessoires of afwijkingen bij de levering kunnen consumenten het ordernummer en relevante foto’s verstrekken. Hiermee kan de klantenservice samen met de logistieke partner verdere controles uitvoeren.
6. Privacy van gebruikers en gegevensbescherming
Sherrymalikdecor verzamelt bepaalde gebruikersgegevens op basis van de behoeften voor orderbeheer en de werking van de website, voornamelijk voor:
- Orderverwerking
- Betalingscontrole
- Organisatie van levering
- Klantenservice
- Wettelijke en fiscale verplichtingen
De door gebruikers verstrekte informatie kan bestaan uit naam, adres, contactgegevens en betalingsgerelateerde gegevens.
De verzamelde gegevens worden voornamelijk gebruikt voor orderbeheer en commerciële activiteiten en worden niet gebruikt voor de verkoop van persoonlijke informatie.
De website gebruikt versleutelingstechnologieën tijdens betalingen en gegevensoverdracht om het risico op ongeautoriseerde toegang tijdens het verzenden van informatie te beperken.
Bepaalde diensten met betrekking tot bestellingen kunnen worden ondersteund door externe betalingsdienstverleners, logistieke partners of technische dienstverleners. De relevante informatie wordt uitsluitend gebruikt voor zover noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling.