Annuleringsbeleid
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonproducten die via de website Sherrymalikdecor door consumenten in Nederland worden geplaatst.
Dit beleid beschrijft de voorwaarden voor annulering, het annuleringsproces en de afhandeling van terugbetalingen.
2. Bedrijfsinformatie
Sherrymalikdecor wordt beheerd en geëxploiteerd door SHERRY MALIK DECOR, INC.
Bedrijfsnaam: SHERRY MALIK DECOR, INC.
Adres: 12638 ASH HARBOR DRIVE, JACKSONVILLE, FL 32224, Verenigde Staten
EIN: 88-3135081
Telefoon: +1 5185050637
E-mail: info@sherrymalikdecor.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
3. Annuleringsvoorwaarden
Klanten kunnen een bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden.
Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet direct worden geannuleerd en moeten worden behandeld volgens het retourbeleid.
Bestellingen die al zijn betaald, worden afhankelijk van de situatie terugbetaald.
4. Annuleringsproces
Voor het annuleren van een bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice van Sherrymalikdecor:
Telefoon: +1 5185050637
E-mail: info@sherrymalikdecor.com
Bij uw verzoek dient u de volgende informatie te vermelden:
- Ordernummer
- Productnaam en hoeveelheid
5. Verwerkingstijd
De klantenservice controleert de orderstatus binnen 24 uur na ontvangst van het annuleringsverzoek.
- Indien de bestelling nog niet is verzonden, wordt deze direct geannuleerd en terugbetaald.
- Indien de bestelling al is verzonden, wordt de klant doorverwezen naar het retourbeleid.
6. Terugbetalingsinformatie
Na een succesvolle annulering wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
- De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 2 werkdagen.
- De daadwerkelijke verwerkingstijd door banken kan variëren.
- Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).
7. Belangrijke opmerkingen
Controleer de orderstatus zorgvuldig voordat u een annulering aanvraagt.
Indien de bestelling al is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd, moet deze worden verwerkt volgens het retourbeleid. Eventuele kosten worden volgens dat beleid afgehandeld.
Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn om een snelle verwerking te garanderen.
8. Contact
Voor vragen over annuleringen kunt u contact met ons opnemen:
Telefoon: +1 5185050637
E-mail: info@sherrymalikdecor.com
Sherrymalikdecor wordt beheerd en geëxploiteerd door SHERRY MALIK DECOR, INC.
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Wij reageren binnen 24 uur en helpen u graag verder met uw verzoek.